|
4月13日，校退协老龄问题研究会的二十多位老同志前往萝岗区东区街家庭综合服务中心参观学习。离退休教工党委副书记池景泉、校退协正副理事长刘琼发（兼老龄问题研究会会长）和刘浩泰、老龄问题研究会副会长张恭德、老会长石祥记、华师社区居委会涂主任等人也都参加了这次活动。 该中心的社工先向老同志介绍了中心的情况。中心是东区街道办事处与广州北斗星社会工作服务中心及萝岗区现代社会工作服务中心合办的社区综合服务机构。中心办公场地980平方米，是由街道提供的，里面设有工疗站、康复室、阅览室、老年人活动室、青少年创意空间、庇护站、爱心饭堂、慈善超市、多媒体室、舞蹈室、个案室、外来工室等功能场室，为广大群众提供社区服务。中心的服务项目有九类，包括家庭综合服务、长者服务、残疾人服务、妇女儿童及青少年服务，外来流动人口服务、就业服务等等，由于我们是老龄研究会，所以社工着重介绍了长者服务。这类服务不局限于中心内部，中心的社工经常下到居委和住户，社工组织联系义工探访老人、进入家庭内为老人服务，搞卫生、写信、陪聊天、调解家庭邻里矛盾，组织老人体检、郊游、开座谈会，教老人保健知识，教他们学习书法、太极拳、舞蹈等等。社工还提出在长者服务中存在的一些问题，比如老人不愿与子女一起生活，也不愿意去养老院，他们普遍文化水平低、医疗条件差、经济困难，一些空巢老人、病瘫老人生活质量差，照顾他们生活的家属也有倦怠心理，需要疏导和帮助。 在互动环节，老龄研究会的老同志向中心的工作人员提出不少问题，由中心主任一一解答。他说，中心的运作是政府出钱，街道把家庭服务外包，通过投标选择承包者，街道检查服务指标的落实情况来监控服务工作的质量。比如东区街这个服务中心，政府拨款每年250万，其中有60%用于人力资源，支付社工工资，中心现有社工20名，按各自职务订立工资标准，每人工资从2千多到6千多不等，资金的40%则用于中心活动的运作。现在政府推广社工提供社区服务，今年准备2亿元资金，要求全市每个街道都要有一个社区家庭服务中心，由政府买单提供社区服务，构建和谐社会。老龄研究会的老同志听得很仔细，纷纷表示今后要加强沟通交流，还邀请中心今后派人参加老龄研究会举办的有关研讨会。 随后，中心的社工带领老同志们参观了中心的各功能室。老同志们议论说，如果能在华师社区设立家庭服务中心就好了，哪怕是派两名社工来华师社区穿针引线，组织和整合方方面面的力量，就能为华师离退休老师提供更多的优质服务了。 何天杰 
|
